Le
Monde à Pied |
Infos Générales
Qui suis-je et Comment ça Marche ? |
|
|
|
Le Monde à Pied est la vitrine professionnelle
de Raymond Brès
Créateur et Guide de Séjours Pédestres
et de Treks - Accompagnateur en Montagne |
|
|
|
|
|
- Guide
indépendant de randonnées, de treks et de voyages
pédestres.
- Créateur de séjours pédestres et de
treks, que je fais organiser par des agences de voyage Atout-France.
- Titulaire du Brevet d'Etat d'Alpinisme - Accompagnateur
en Moyenne Montagne.
- Déclaré à la DDCSPP Aveyron France
pour avoir une Carte Professionnelle.
- À jour de l'obligation de recyclage obligatoire (tous
les 6 ans) pour conserver le droit d'exercer.
- Assuré en Responsabilite Civile Professionnelle auprès
du SNAM / MMA.
- Immatriculé à l'Urssaf pour cette activité
: Siret 448 113 100 00029 - Ape 9319Z.
- Adhérent à une association de Médiation
de la Consommation. |
|
|
|
|
Au tournant
du siècle, après une première vie professionnelle
dans l'industrie, j'ai souhaité changer d'horizon et
faire un métier centré sur mes principaux centres
d'intérêt : la randonnée pédestre,
le voyage et la nature. Avoir un diplôme de guide s'imposait
pour exercer légalement dans ce domaine. J'ai donc
passé le Brevet d'État d'Alpinisme - Option
Accompagnateur en Montagne. |
|
|
|
Diplôme
en poche, j'ai d'abord proposé des randonnées
en journée et des week-ends de découverte autour
de mon camp de base : l'Aveyron et la Lozère. Puis
j'ai étendu mes activités à diverses
régions et montagnes de France : Alpes, Pyrénées,
Jura, Massif Central, Corse, en travaillant soit en indépendant,
soit pour des collectivités, des hôtels de montagne,
des centres de vacances ... Et enfin, j'ai guidé les
séjours et les treks des grandes agences françaises
de voyage pédestre, en France et dans quelques coins
du monde. |
|
|
|
En 2010,
pour m'affranchir des contraintes et des limites du travail
en agence, j'ai décidé de créer et de
guider mes propres séjours, vers des destinations pour
lesquelles je peux apporter une touche personnelle significative. |
|
|
|
Pour mériter
votre attention, je mise sur la qualité et le caractère
original, insolite et inattendu de mes circuits. Je travaille
dans le respect de mes clients et de mes partenaires, ainsi
que des personnes, des animaux et de la nature qui nous accueillent,
en essayant d'avoir un impact écologique et sociétal
le plus réduit possible. |
|
|
|
Le but n'est
pas d'aller partout et tout le temps en copiant ce qui se
fait déjà. Je propose seulement quelques séjours
par an, rarement les mêmes. Je préfère
en faire peu, mais le faire bien. |
|
|
|
Et pour
faire connaître mon activité et mes circuits,
il me fallait une vitrine :
c'est ainsi qu'est né le site internet Le Monde
à Pied. |
|
|
Circuits "Tout
Compris" - Assurances - Garanties |
|
|
Certaines
personnes se demandent : peut-on faire confiance à
un guide indépendant ?
(sous entendu : le séjour auquel je m'inscris aura-t-il
lieu et/ou le guide ne va-t-il pas partir avec mes sous !) |
|
|
|
Rassurez-vous,
tout est légal. Je crée et je guide ces séjours,
mais ce n'est pas moi qui les organise et qui encaisse votre
argent. Soucieux de respecter la Loi Tourisme et les divers
règlements légaux et fiscaux en vigueur, je
fais organiser et commercialiser mes séjours en "Tarif
Tout Compris" (transports, restauration, hébergements
et prestations diverses) par des Agences de Voyage déclarées
à Atout France et spécialisées sur ce
créneau. Vous verrez ainsi, tout au long du processus
d'inscription et de paiement, que tout est officiel et transparent
! |
|
|
|
Vous
bénéficiez ainsi de toutes les garanties légales
: assurances, rapatriement sanitaire, vol et pertes de bagages,
annulations, pérennité des offres, paiement
sécurisé, exactement comme avec une agence
de voyage classique. |
|
|
|
-
Bonus 1 : vous combinez cette sécurité
avec la souplesse et la réactivité d'un guide
indépendant, qui a créé le circuit et
qui le connait bien. |
|
|
-
Bonus 2 : si vous revenez sur autre séjour,
ce sera encore moi le guide : vous savez où vous mettez
les pieds ! |
|
|
|
CGV / Conditions de Vente |
|
|
Pour
les séjours, les treks, les voyages : Il n'y
a pas de CGV propres au Monde à Pied, car les CGV de
chacun de mes circuits dépendent de l'opérateur
de voyage qui l'organise et le commercialise. Elles vous sont
communiquées quand vous faites une demande d'inscription,
ou sur simple demande, pour le séjour qui vous intéresse. |
|
|
Pour
les randonnées en journée : Les CGV
sont précisées sur les pages descriptives de
chaque randonnée proposée. |
|
|
|
Tarif Spécial Fidélité |
|
|
Pour remercier les personnes qui reviennent
marcher avec le Monde à Pied, et qui pérennisent
ainsi mon activité, je propose une "Remise Fidélité"
: au 2ème séjour : 20€ / 3 séjours
et + : 2% (maxi 50€) / 5 séjours et + : 3 % (maxi
75€) / 8 séjours et + : 4 % (maxi 100€) /
12 séjours et + : 5% (maxi 125€). |
|
|
|
Tarif Spécial Parrainage |
|
|
Vous faites inscrire à un séjour
une personne qui n'a jamais marché avec nous : vous
bénéficiez d'une Remise Parrainage de 10 à
20 € selon le séjour. |
|
|
Séjours
/ Descriptifs / Inscriptions |
|
|
Programme Annuel |
|
|
La programmation annuelle des séjours
est proposée sur la page "Destinations et Dates",
page accessible également à partir de l'onglet
"Séjours". Cette page est mise à jour
tout au long de l'année. |
|
|
En vous abonnant à la Lettre
Info "Les Amis du Monde à Pied", vous
êtes informé de toutes ces évolutions
dès leur publication. |
|
|
|
Descriptif Complet |
|
|
À partir de la page "Destinations
et Dates", cliquez sur le titre ou sur la photo du séjour
qui vous intéresse. Sa page descriptive s'ouvre dans
une nouvelle fenêtre. Elle contient l'ensemble des informations
disponibles : dates, présentation, programme, difficulté,
hébergement, restauration, portage, tarif, modalités
d'inscription et infos pratiques. |
|
|
Notez que les photos publiées sont représentatives
de ce séjour, mais qu'elles ne sont pas contractuelles,
les conditions de leur prise pouvant différer d'un
séjour à l'autre. |
|
|
|
Comment s'inscrire |
|
|
-
Sur la page descriptive du séjour qui vous intéresse,
allez à la rubrique "Tarifs / Inscriptions".
- Cliquez sur le bouton "Je souhaite m'inscrire à
ce séjour" pour ouvrir le formulaire de demande
d'inscription.
- Remplissez et envoyez ce formulaire. |
|
|
- À la réception de votre demande (ou sous quelques
jours selon ma disponibilité, surtout si je suis en
séjour ), je vous enverrai des instructions complémentaires
pour valider votre inscription officielle auprès de
l'agence de voyage qui organise ce séjour. |
|
|
-
Votre inscription sera validée après paiement
de votre acompte à cette agence, dans le délai
imparti.
- Si j'ai plusieurs demandes simultanées, c'est l'ordre
chronologique strict de réception qui compte. |
|
|
-
Attention : pour éviter les malentendus
: seules les demandes d'inscription faites par le formulaire
"Je souhaite m'inscrire à ce séjour"
sont prises en compte, dans l'ordre où je les ai
reçues. Un échange d'informations entre nous,
par mail, par SMS ou par téléphone, n'est pas
considéré comme une demande d'inscription ni
comme une prise d'option, et ne donne droit à aucune
priorité. |
|
|
|
Clôture
des Inscriptions |
|
|
Pour des raisons de logistique (disponibilité
des hébergements, des transports, et autres), une date
de clôture des inscriptions est indiquée dans
le paragraphe "Tarif / Inscriptions". Les inscriptions
sont clôturées à cette date, même
si le nombre maximum de participants n'est pas atteint ! Pour
vous inscrire après cette date, le mieux est de me
contacter pour voir si c'est encore possible. |
|
|
|
Liste d'Attente |
|
|
Quand un séjour est complet ou que la
date de clôture des inscriptions est dépassée,
une liste d'attente est ouverte pour le cas d'un désistement
ou d'une plus grande disponibilité de places. |
|
|
|
Validité
du Tarif |
|
|
C'est bien connu : dans le tourisme et les
voyages, plus on approche d'une date de départ, plus
les prix augmentent ! Le tarif officiel est donc garanti et
contractuel jusqu'à la date indiquée au paragraphe
"Tarifs / Inscriptions". |
|
|
Passée cette date, le tarif indiqué
pourra être révisé en fonction de l'évolution
des coûts réels à la date de votre demande
: aérien, taux de change, augmentations diverses chez
les prestataires, etc ... Le nouveau tarif sera communiqué
sur demande. |
|
|
La page Photos
: des Exemples de Voyages déjà Réalisés |
|
|
Où sommes-nous déjà allés
? |
|
|
Pour montrer ce que nous avons déjà
fait et donner quelques idées, j'ai regroupé
sur la page "Photos" un ensemble de reportages photos
(photos, diaporamas, vidéos). Ce n'est pas exhaustif
de nos activités depuis 2003, mais c'est assez représentatif
de nos aventures. Vous pouvez vous en inspirer pour me demander
un voyage "sur mesure". |
|
|
Ma seule Publicité
est le Bouche à Oreilles |
|
|
Les moteurs de recherche indexent mal les
petites structures |
|
|
Les grosses agences de trek investissent des
milliers d'€uros dans l'achat de mots clés auprés
de Google et des autres moteurs de recherche, pour apparaître
dans les 10 premiers résultats des diverses requêtes,
ceux que les internautes regardent ! Un tel investissement
financier n'est pas possible pour une mini-structure comme
Le Monde à Pied. Lors d'une recherche avec les mots
clés classiques (randonnée, trek, voyage, etc),
nous apparaissont trop loin dans les résultats, donc
invisibles. |
|
|
C'est donc le Bouche à Oreilles,
initié par celles et ceux qui me connaissent déjà,
qui est ma principale publicité. |
|
|
|
Parlez-en autour de vous. |
|
|
Vous avez participé à
un séjour : parlez-en autour de vous. Invitez
vos connaissances à découvrir le site, les diverses
propositions, les reportages photos sur les séjours
déjà réalisés et les commentaires
des participants, envoyez-moi vos propres commentaires pour
que je les publie, abonnez-vos amis et vos collègues
à la Lettre Infos ... |
|
|
|
Vous vous êtes inscrit à
un séjour et il reste des places : dites-le
à vos amis, à votre famille, à votre
club de randonnée, aux membres d'associations diverses
et aux collègues de travail. Vous serez surpris de
constater qu'ils aiment aussi la randonnée itinérante
(50% des Français déclarent aimer la rando !),
et vous remercieront de cette information. |
|
|
|
|
Site Internet |
|
|
La loi "Informatique et Liberté"
vous autorise un droit d'accès et de rectification
à toute donnée nominative sur simple demande. |
|
|
Directeur
de publication : Raymond Brès |
|
|
Hébergement
des sites : SAS OVH - 2 rue Kellermann - BP 80157 - 59100
Roubaix |
|
|
|
|
Médiation de la Consommation |
|
|
Conformément
aux dispositions des articles L 611-1 et R 612-1 et suivants
du Code de la Consommation concernant le règlement
amiable des litiges : Lorsque le consommateur a adressé
une réclamation écrite au professionnel et qu'il
n'a pas obtenu satisfaction ou de réponse dans un délai
de deux mois, il peut soumettre gratuitement sa réclamation
au médiateur de la consommation. Le médiateur
doit être saisi dans le délai maximal d'un an
à compter de la réclamation initiale. |
|
|
Le médiateur
MCP MEDIATION peut être saisi directement en ligne à
l'adresse suivante : www.mcpmediation.org ou par courrier
à Médiation de la Consommation & Patrimoine
- 12 Square Desnouettes - 75015 PARIS |
|
|
Remarque
: seules les prestations facturées directement par
Le Monde à Pied sont concernées.
Pour nos prestations commercialisées par des agences
de voyage, il faut se référer aux CGV de ces
agences. |
|
|
Catalogues / Renseignements |
|
|
Tout est sur ce Site |
|
|
Combien
de catalogues finissent à la poubelle après
seulement une ou deux consultations ? Pour limiter les gaspillages,
et parce que ça représente un budget certain,
je n'édite pas de catalogue papier. Tout est disponible
(séjours, dates, infos) sur ce site internet. |
|
|
|
Renseignements |
|
|
Pour demander
un renseignement ou une info précise, je préfère
un échange par courriel plutôt que par téléphone.
Ça laisse une trace, ça peut s'archiver, et
on peut y répondre à tête reposée.
De plus, écrire oblige à mieux synthétiser
une demande, sans être dans l'instantanéité
(la maladie de notre siècle !). Pas de SMS non plus,
qui se perdent vite dans les profondeurs d'un téléphone.
Et comme je suis plus souvent par monts et par vaux qu'au
bureau, c'est plus simple pour moi. |
|
|
Mais s'il
y a urgence ... |
|
|
|
|
|
Types de Séjours
et Difficultés |
Page Facebook
Le Monde à Pied |
|
|
|
|
|
|
Lettre Info "Les
Amis du Monde à Pied" |
|
|
Pour être informé des nouveautés
dès leur publication, vous pouvez vous abonner.
(c'est gratuit et sans engagement) |
|
Coordonnées
- Renseignements |
|
|