Infos Générales : Le Pourquoi du Comment

Je suis un guide professionnel de randonnées et de séjours pédestres, et j'exerce ce métier depuis 2003. Après avoir obtenu le diplôme d'Accompagnateur en Montagne, obligatoire pour pouvoir encadrer des personnes en montagne et en environnements spécifiques "contre rémunération" (article L212-1 et suivants du Code du Sport), j'ai débuté mon activité en organisant des randonnées et des week-ends dans ma région : Millau - Grands Causses - Cévennes - Aubrac. Ensuite, j'ai guidé les séjours et les treks de nombreuses agences françaises, en France et ailleurs. Depuis 2010, je crée et je guide mes propres circuits.

Mon objectif : vous proposer des aventures et des expériences uniques, pas forcément très difficiles ni trop sportives, mais où la notion de séjour organisé et guidé prend tout son sens : le genre de "truc" que vous ne ferez pas toute seule ou tout seul.

Je n'essaie pas d'en faire beaucoup et je ne cherche pas à aller partout. Le but n'est pas la quantité, mais la qualité, l'intérêt et l'originalité de chaque circuit. Donc : pas de gros catalogue, pas de dates de départ fréquentes. Et je renouvelle mes propositions chaque année.

Pour pouvoir exercer ce métier en toute légalité, je suis :

- Titulaire de la Carte Professionnelle d'Éducateur Sportif - DDJS Aveyron.
- Titulaire du Brevet d'Etat d'Alpinisme - Accompagnateur en Moyenne Montagne - BE AMM.
- Titulaire d'un Diplôme de Secourisme : PSC.
- Assuré en Responsabilite Civile Professionnelle : SNAM / HDI.
- Immatriculé à l'Urssaf pour cette activité : Siret 448 113 100 00029.
- Adhérent à un service de médiation : SMP Alteritae.

La grande question : peut-on faire confiance à un guide indépendant ?
(autrement dit : le séjour auquel je m'inscris aura-t-il lieu et/ou le guide ne va-t-il pas partir avec mes sous !)

Pour respecter la Loi Tourisme et les divers règlements légaux et fiscaux en vigueur, toutes les propositions de séjour que vous trouverez ici sont légales, officielles, transparentes, et sont commercialisées par des agences de voyage déclarées à Atout France. Je peux ainsi vous proposer des forfaits "Tarif Tout Compris".

C'est avec ces agences que vous traitez la partie administrative, les assurances et les paiements d'acompte et de solde. Vous avez ainsi toutes les garanties légales qu'apporte une agence de voyage classique, et vous bénéficiez en plus de la souplesse et de la réactivité d'un guide indépendant concerné par la satisfaction de ses clients.

Il n'y a pas de frais cachés : tout est vraiment compris : hébergement, restauration, transport (personnes et bagages), visites de sites (parcs, musées, patrimoine, etc), selon le programme, depuis le point de rendez-vous jusqu'au point de séparation.

Pas de repas "libre", pas de visite "en option", pas de prestation "à régler sur place", pas de "rendez-vous le 1er jour à 9h du matin" ou de "fin de dernière journée à 17h", car les nuits d'avant et d'après sont incluses. En clair : pas de suppléments non compris dans le tarif annoncé, mais obligatoires de fait !

Ces prestations étant confiées à des opérateurs de voyage, il n'y a donc pas de CGV propres au site Le Monde à Pied. Les CGV de chacun de mes circuits dépendent de l'opérateur de voyage qui l'organise et le commercialise. Pour le séjour qui vous intéresse, elles vous sont communiquées quand vous faites votre demande d'inscription, ou sur simple demande.

Les randonnées et autres activités en journée sont directement commercialisées par moi-même. Leurs CGV sont précisées sur les pages descriptives de chaque activité proposée, et envoyées avec votre bulletin d'inscription.

Comme la loi l'exige, j'adhère à un service de médiation agréé.

En cas de litige entre le Client (vous) et l’Entreprise (moi), ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable : le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel.
A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.133-4 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :

Société Médiation Professionnelle / www.mediateur-consommation-smp.fr / Alteritae 5 rue Salvaing 12000 Rodez

- 1ère phase : un circuit vous plaît : il y a sur sa page descriptive, au paragraphe "Tarifs" (bas de page), un bouton "Demande de bulletin d'inscription à ce séjour". Cliquez dessus, remplissez le formulaire (sans oublier vos options) et renvoyez-le. Si j'ai besoin d'une précision sur votre expérience en randonnée, je peux ainsi vous contacter pour en discuter avant tout engagement et avant toute dépense de votre part.

- 2ème phase : si tout est ok : je vous envoie les informations nécessaires pour finaliser votre inscription et payer votre acompte de 30% auprès de l'agence organisatrice du séjour. Dès que votre acompte est réglé, vous êtes inscrit·e.

Cette méthode me permet de vérifier la concordance de votre expérience en randonnée et/ou en trek, avec le type de séjour auquel vous souhaitez participer. On peut quelquefois "se tromper de séjour" et sur-estimer sa forme physique : voir le § "Difficultés / Allures de Marche" sur cette page). Je m'assure ainsi de l'homogénéité des groupes, un des gages de réussite des séjours.

Notez-le : avant la 1ère phase, un échange entre nous pour des renseignements est bien sûr possible, et même souhaitable si vous n'êtes jamais venu marcher avec nous. Mais ça ne nous engage à rien, ni vous, ni moi, et ça ne vous donnera droit à aucune option ou pré-réservation ! Pour éviter les quiproquos et les malentendus, vous devez obligatoirement, pour vous inscrire, remplir et envoyer le formulaire prévu. C'est la date de réception de ce formulaire qui comptera si un arbitrage chronologique doit être fait.

Pour apprécier le niveau de difficulté de nos séjours, voici quelques chiffres généraux.
Notez que les difficultés particulières de chaque circuit sont détaillées sur sa page descriptive.

Facile :
- Accessible à un public peu ou pas sportif, qui aime marcher en "Terrain Peu Accidenté".
- Nous marchons, en moyenne et par jour : de 5 à 12 km, de 200 à 600 m de dénivelé, de 3 à 4 h de marche.
- Allure : sur le plat : 3 km/h // en montée : 200 à 250m/h // en descente : 250 à 300m/h

Moyen :
- Accessible à un public en forme, qui aime la randonnée en "Terrain Vallonné" et en ambiance "Moyenne Montagne".
- Nous marchons, en moyenne et par jour : de 8 à 16 km, de 400 à 1000 m de dénivelé, de 4 à 6 h de marche.
- Allure : sur le plat : 3 à 4km/h // en montée : 300m/h // en descente : 350m/h

Difficile :
- Accessible à un public entraîné, qui aime la randonnée en "Terrain Plutôt Accidenté" et en ambiance "Moyenne et Haute Montagne".
- Nous marchons, en moyenne et par jour : de 12 à 20 km, de 800 à 1500 m de dénivelé, de 5 à 8 h de marche.
- Allure : sur le plat : 3 à 4km/h // en montée : 300m/h // en descente : 350m/h

Séniors :
- Nous nous adaptons : voir la page descriptive de chaque séjour sénior.

Note 1 : Ces valeurs peuvent quelquefois être dépassées sur 1 ou 2 jours.

Note 2 : Ces allures pourront paraître faibles à des personnes très entraînées, mais elles permettent ainsi à un large public, pas forcément très sportif, de participer à nos activités. Elles sont bien suffisantes pour faire de très belles étapes, sans être dans la "course" permanente !

- Nous marchons à l'allure prévue sur la page descriptive du séjour en cours, ni plus vite, ni moins vite.
- Pour éviter l’effet "troupeau", et pour que chacune et chacun se sente libre (arrêts photos, arrêts techniques …), je n’impose pas de marcher en file indienne derrière moi. L’idée, c’est que j’aie tout le monde "à vue", pour pouvoir réagir vite en cas de souci.
- Vous pouvez marcher un peu devant ou un peu derrière, mais pas à des km les uns des autres.
- Si vous marchez un peu plus vite : vous nous attendez régulièrement. En général, je donne un point ou un horaire à ne pas dépasser.
- Si vous marchez un peu en arrière : vous nous rattrapez régulièrement, pour ne pas créer de cassure.
- Si vous marchez devant le groupe et que vous rencontrez un passage difficile et délicat, attendez-moi pour que je jauge la situation (c’est mon métier), au lieu de prendre des initiatives hasardeuses et éventuellement dangereuses, pour vous et pour les autres.
- Si vous marchez devant le groupe et que vous voyez un animal, ne cherchez pas à l’approcher pour prendre la photo du siècle (ce qui le fera fuir) et ne criez pas "Ouahou la marmotte". Arrêtez-vous et attendez le groupe, pour que tout le monde en profite.
- Si vous êtes en quête « d’exploit » : je n’accélère pas pour suivre les plus rapides. Vous devrez donc impérativement aller à notre rythme, ce qui peut être pénible pour vous si vous êtes en mode "trop sportif"!
- N'oubliez pas que tout le monde peut avoir une journée de "moins bien" : quand ça vous arrive, vous êtes content de ne pas avoir à courir derrière des gens pressés.

Un site internet de randonnées et de séjours pédestres sans photos de randonneuses et de randonneurs en action, c'est un peu triste, aussi j'en ai regroupé quelques unes sur une page spéciale.

La page "Photos" présente un ensemble de reportages (photos, diaporamas, vidéos) et de commentaires de participants sur les circuits que nous avons réalisés depuis 2003. Ce n'est pas exhaustif, mais c'est très représentatif de nos aventures.

Notez que les photos publiées ne sont pas contractuelles, les conditions de leur prise de vue pouvant différer d'un séjour à l'autre.

Vous avez participé à un séjour : parlez-en autour de vous. Invitez vos connaissances à découvrir le site, les diverses propositions, les reportages photos sur les séjours déjà réalisés et les commentaires des participants, envoyez-moi vos propres commentaires pour que je les publie, abonnez-vos amis et vos collègues à la Lettre Infos ...

Vous vous êtes inscrit à un séjour et il reste des places : dites-le à vos amis, à votre famille, à votre club de randonnée, aux membres d'associations diverses et aux collègues de travail. Vous serez surpris de constater qu'ils aiment aussi la randonnée itinérante (50% des Français déclarent aimer la rando !), et vous remercieront de cette information.

Combien de catalogues papier finissent à la poubelle après seulement une ou deux consultations ? Pour limiter les gaspillages, et parce que ça représente un budget certain, je n'édite pas de catalogue papier. Tout est disponible (séjours, dates, infos) sur ce site internet.

Pour me demander ou me communiquer un renseignement ou une information précise, je préfère un échange par courriel plutôt que par téléphone. Ça laisse une trace, ça peut s'archiver, et on peut y répondre à tête reposée. De plus, écrire permet de mieux synthétiser une demande ou une réponse, sans être toujours dans l'instantanéité (la maladie de notre siècle !). Pas de SMS non plus, qui se perdent vite dans les profondeurs d'un téléphone. Et comme je suis plus souvent par monts et par vaux qu'au bureau, c'est plus simple pour moi.

Mais s'il y a urgence ...

La loi "Informatique et Liberté" vous autorise un droit d'accès et de rectification à toute donnée nominative sur simple demande.

Directeur de publication : Raymond Brès

Hébergement des sites : SAS OVH - 2 rue Kellermann - BP 80157 - 59100 Roubaix

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