Infos Générales : Le Pourquoi du Comment

Par définition, une page d'Infos, c'est du texte et ce n'est pas très glamour !
Mais ça reste le meilleur moyen d'éviter les malentendus.

Je suis un guide professionnel de randonnées et de séjours pédestres, et j'exerce ce métier depuis 2003. Après avoir obtenu le diplôme d'état d'Accompagnateur en Montagne, obligatoire pour pouvoir encadrer des personnes en montagne et en environnements spécifiques "contre rémunération" (article A212-1 et suivants du Code du Sport), j'ai débuté mon activité en organisant des randonnées et des week-ends dans ma région : Millau - Grands Causses - Cévennes - Aubrac - Mont Lozère. Ensuite, j'ai guidé les séjours et les treks de nombreuses agences françaises, en France et ailleurs. Depuis 2010, je crée et je guide mes propres circuits.

Le constat : il y a, en France, beaucoup d'agences de treks et de guides indépendants, qui proposent pléthore de séjours de randonnée, le plus souvent de très bonne qualité. Il est donc inutile de les copier et de réinventer l'eau tiède !

Mon objectif : proposer des aventures et des expériences uniques et exclusives, pas forcément très difficiles, ni très sportives, ni à l'autre bout du monde ! Des "trucs" que vous aurez plaisir à faire en petit groupe, sans vous prendre la tête avec la logistique, et où la notion de séjour organisé et guidé prend tout son sens, car vous ne l'auriez sans doute pas fait tout·e seul·e.

Pas de gros catalogue, pas de séjours standards, pas de départs fréquents.
Le programme est renouvelé chaque année, pour le plus grand plaisir de celles et ceux qui aiment venir marcher avec moi !

* Chaque année, je propose 2 ou 3 nouveaux circuits, avec une seule date de départ par circuit et un nombre de places limité à 8.
* Dès qu'il y a 5 inscrits, le départ est confirmé.
* S'il y a plus de demandes d'inscription que de places, une deuxième date peut être envisagée.

* Les circuits déjà réalisés sont publiés sur la page "Photos", avec des commentaires de participants.
* En principe, aucune nouvelle date de départ n'est envisagée.
* Un circuit vous intéresse, et vous n'avez pas pu venir quand il était programmé ? N'hésitez pas à m'en faire part.
* S'il y a assez de demandes, peut-être qu'une nouvelle session est possible.

Pour pouvoir exercer ce métier en toute légalité, je suis :

- Titulaire de la Carte Professionnelle d'Éducateur Sportif - DDJS Aveyron.
- Titulaire du Brevet d'Etat d'Alpinisme - Accompagnateur en Moyenne Montagne - BE AMM.
- Titulaire d'un Diplôme de Secourisme : PSC.
- Assuré en Responsabilite Civile Professionnelle : SNAM / HDI.
- Immatriculé à l'Urssaf pour cette activité : Siret 448 113 100 00029.
- Adhérent à un service de médiation : SMP Alteritae.

La grande question : peut-on faire confiance à un guide indépendant ?
(autrement dit : le séjour auquel je m'inscris aura-t-il lieu et/ou le guide ne va-t-il pas partir avec mes sous !)

Pour respecter la Loi Tourisme et les divers règlements légaux et fiscaux en vigueur, toutes les propositions de séjour que vous trouverez ici sont légales, officielles, transparentes, et sont commercialisées par des agences de voyage déclarées à Atout France. Je peux ainsi vous proposer des forfaits "Tarif Tout Compris".

C'est avec ces agences que vous traitez la partie administrative, les assurances et les paiements d'acompte et de solde. Vous avez ainsi toutes les garanties légales qu'apporte une agence de voyage classique, et vous bénéficiez en plus de la souplesse et de la réactivité d'un guide indépendant concerné par la satisfaction de ses clients.

Ces prestations étant confiées à des opérateurs de voyage, il n'y a donc pas de CGV propres au site Le Monde à Pied. Les CGV de chacun de mes circuits dépendent de l'opérateur de voyage qui l'organise et le commercialise. Pour le séjour qui vous intéresse, elles vous sont communiquées quand vous faites votre demande d'inscription, ou sur simple demande.

Les randonnées et autres activités en journée sont directement commercialisées par moi-même. Leurs CGV sont précisées sur les pages descriptives de chaque activité proposée, et envoyées avec votre bulletin d'inscription.

Comme la loi l'exige, j'adhère à un service de médiation agréé : Société Médiation Professionnelle / www.mediateur-consommation-smp.fr / Alteritae 5 rue Salvaing 12000 Rodez

Les difficultés intrinsèques à chaque séjour sont décrites sur leur page descriptive.

Il y a 3 types de séjour principaux : Facile, Moyen et Difficile, et 2 intermédiaires : Facile à Moyen, et Moyen à Difficile.
Pour avoir une idée générale de ces catégories, vous pouvez consulter la page "Difficultés et Modes de Marche".

- 1ère phase : un circuit vous plaît : il y a sur sa page descriptive, au paragraphe "Tarifs" (bas de page), un bouton "Demande de bulletin d'inscription à ce séjour". Cliquez dessus, remplissez le formulaire (sans oublier vos options) et renvoyez-le. Si j'ai besoin d'une précision sur votre expérience en randonnée, je peux ainsi vous contacter pour en discuter avant tout engagement et avant toute dépense de votre part.

- 2ème phase : si tout est ok : je vous envoie les informations nécessaires pour finaliser votre inscription et payer votre acompte de 30% auprès de l'agence organisatrice du séjour. Dès que votre acompte est réglé, vous êtes inscrit·e.

Cette méthode me permet de vérifier la concordance de votre expérience en randonnée et/ou en trek, avec le type de séjour auquel vous souhaitez participer. On peut quelquefois "se tromper de séjour" et sur-estimer (ou sous-estimer) sa forme physique : voir le § "Difficultés / Allures de Marche" sur cette page). Je m'assure ainsi de l'homogénéité des groupes, un des gages de réussite des séjours.

Notez-le : avant la 1ère phase, un échange entre nous pour des renseignements est bien sûr possible, et même souhaitable si vous n'êtes jamais venu marcher avec nous. Mais ça ne nous engage à rien, ni vous, ni moi, et ça ne vous donnera droit à aucune option ou pré-réservation ! Pour éviter les quiproquos et les malentendus, vous devez obligatoirement, pour vous inscrire, remplir et envoyer le formulaire prévu. C'est la date de réception de ce formulaire qui comptera si un arbitrage chronologique doit être fait.

La page "Photos" présente un ensemble de reportages (photos, diaporamas, vidéos) et de commentaires de participants sur les circuits que nous avons réalisés depuis 2003. Ce n'est pas exhaustif, mais c'est très représentatif de nos aventures.

Vous auriez aimé participer à l'un d'entre eux : comme expliqué au §Concept, mes séjours ne sont pas systématiquement re-proposés au départ. Donc, si un de ces séjours vous intéresse, que vous soyez une, deux ou plusieurs personnes, n'hésitez pas à m'en parler. Je verrai, selon le nombre de demandes, s'il est possible de le remettre au programme.

Vous avez participé à un séjour : parlez-en autour de vous. Invitez vos connaissances à découvrir le site, les diverses propositions, les reportages photos sur les séjours déjà réalisés et les commentaires des participants, envoyez-moi vos propres commentaires pour que je les publie, abonnez-vos amis et vos collègues à la Lettre Infos ...

Vous vous êtes inscrit à un séjour et il reste des places : dites-le à vos amis, à votre famille, à votre club de randonnée, aux membres d'associations diverses et aux collègues de travail. Vous serez surpris de constater qu'ils aiment aussi la randonnée itinérante (50% des Français déclarent aimer la rando !), et vous remercieront de cette information.

Combien de catalogues papier finissent à la poubelle après seulement une ou deux consultations ? Pour limiter les gaspillages, et parce que ça représente un budget certain, je n'édite pas de catalogue papier. Tout est disponible (séjours, dates, infos) sur ce site internet.

Pour me demander ou me communiquer un renseignement ou une information précise, je préfère un échange par courriel plutôt que par téléphone. Ça laisse une trace, ça peut s'archiver, et on peut y répondre à tête reposée. De plus, écrire permet de mieux synthétiser une demande ou une réponse, sans être toujours dans l'instantanéité (la maladie de notre siècle !). Pas de SMS non plus, qui se perdent vite dans les profondeurs d'un téléphone. Et comme je suis plus souvent par monts et par vaux qu'au bureau, c'est plus simple pour moi.

Mais s'il y a urgence ...

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